全国400电话办理热线
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“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争”-
400电话接通后但是没有声音应该怎么去处理
第一点：拨测400电话绑定电话是否正常，如若正常则查看400电话转接设置是否正常，如若不正常，则按客户需求设置。第二点：以上两点如若都是正常则查看是否开通总机功能和来显提示彩铃。第三点：以上三点都是正...
2020-03-28
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400电话不能接通的原因有哪些呢
１．查看400后台是否有绑定电话，号码占线或无法接通（欠费、关机、不在服务区、手机坏了等等）。２．绑定号码设置错误，需要加区号。３．设置的呼叫转移等待时间过短，一般要设置15秒或更长，但所有号码的呼叫...
2020-03-28
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400电话是否可以变更企业
400号码是实行实名制的，开通的时候有录入防止诈骗系统，原则上是中途是不允许修改资料的，如果只是公司名称变更或者法人有变更，能提供工商局变更证明。这个情况是可以申请修改。但是很多客户都有以下疑问例如：...
2020-03-28
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为什么公司要办理400电话？
1，400号码可以提升您的企业形象，彰显企业实力，体现公司的正规，增加客户的信任度。2，作为您企业的招牌，客户记住了你的400也就记住了您的公司。3，400电话不存在长途和漫游，全国各地的客户都可以放...
2020-03-28
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400电话要安装线路吗？
400电话无须加拨区号，无须安装设备，企业通过号码管理后台绑定手机或固定电话即可使用，绑定电话根据企业需求而定，并可通过语音提示快速找到对应人 员，保证用户来电一次也不错过。并且可以话务量分流、提供语...
2020-03-28
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400号码的优势
1、全国统一400电话接入号，全面展示现代企业形象；2、400电话申请业务免开户、月租、选号费；3、企业搬迁、换人无需换电话号，更改呼转号码即时生效；4、在我公司办理400电话可免费绑定20部电话，永...
2020-03-28
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一家公司可以办多个400电话吗？
可以的，开通多个号码需另外提交一份多号证明，多号证明需注明每个号码的用途并加盖企业红章，同时提交手持多号拍照，一个公司最多申办五个400电话。目前很多企业会根据产品、项目或功能不同，同时使用多个400...
2020-03-28
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400电话之开通流程？400电话办理流程： 一、选号码和套餐；号码包括： 联通4000/4006、电信4008/4009、移动4001；套餐主要看两个方面：1.您的话务量有多少？话务量多可以选择高套餐；2.选择什么样的号码？ 好的号码年最低消费会高点。 二、准备好开号所需的材料；(选择哪个落地就提供哪个落地的实名认证材料） 三、签订合同； 四、支付款项； 五、等待开通。
400电话办理流程：一、选号码和套餐；号码包括： 联通4000/4006、电信4008/4009、移动4001；套餐主要看两个方面：1.您的话务量有多少？话务量多可以选择高套餐；2.选择什么样的号码？...
2020-03-28
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400电话是否可以接通前报客服的工号？
工号播报彩铃：在双方通话前，播报企业方接听人员的工号，体现企业管理规范、提升客服服务质量。每个坐席号码设置唯一的工号，当电话转接到对应座席，客服人员在摘机接听电话的同时，系统自动向来电客户及其客服人员...
2020-03-28
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400电话显示其他公司名称怎么办？
1、拨打手机显示其他公司名称：主要是由于很多第三方软件公司会提取以前的企业信息记录；解决方案：根据反馈的信息了解是在哪个第三方软件系统总被标示后进行号码信息申诉；2、运营商系统内的信息仍然为原客户名称...
2020-03-28
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400号码对企业有什么好处？
第一：提升企业形象，一般在大众心里，有400电话的企业都是大企业，正规企业，让人信任。第二：永不占线，后台可以绑定很多号码。第三：录音，可以保留通话内容，以后要是有纠纷可以作为证据。第四：可以提高企业...
2020-03-28
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400电话彩铃和导航有什么区别吗？
彩铃是简单的一段欢迎词，导航是是需要按键转接的。彩铃的时长不超过60秒，导航的时长不超过3分钟。开通导航是拨打立即就开始扣费，彩铃是电话接通后才开始扣费。
2020-03-28
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400电话常用功能有哪些？
400电话IVR语音导航是指客户在拨打400号码时，能听到一段事先录制好的语音，客户可以根据这个语音提示，一步步找到想要联系的部门。IVR语音导航的目的是引导客户找到相对应的服务。比如：“您好，欢迎致...
2020-03-28
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400电话有哪些特点
1)了解企业需求、提供解决方案、推荐号码、挑选号码、企业决策、准备实名认证材料、400电话开通、增值业务开通、正式交付、使用指导。2)企业决策周期较长，常常涉及多个决策人，在整个业务流程中需要投入较多...
2020-03-28
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400电话怎么打造企业品牌效应
拥有400电话的中小企业不仅提高售前售后服务质量，并且广受客户信赖，深受消费者支持。400电话有着良好的口碑效应，能够让企业在发展道路中，不断开掘出潜在的客户，打造企业品牌。400电话是一种高科技创新...
2020-03-28
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400电话转接时段设置的注意事项？
1) 时段不能跨天设置例：晚上8点到早上8点，要设置2个时段：即20:00到00:00,00:00到08;002) 一周管理和节假日管理的区别一周管理即只根据周几做判读，节假日管理可以设置几号到几号，...
2020-03-28
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